Cum se livreaza?


1. Despre livrare

Livrarea produselor se face prin Fan Courier pentru toate produsele, mai putin pentru cele din categoria Parchet, caz in care transportul se face prin intermediul curierului logistic Gebruder Weiss, la domiciliul sau la sediul clientului.

Pentru produsele din categoria Parchet, avand in vedere greutatea si volumul unei comenzi, livrarea se face pana in locul unde vehiculul curierului are acces (poarta casei, usa blocului etc.). Transportul pana la locul de utilizare intra in responsabilitate clientului.

2. In cat timp primesc comanda?

Produsele existente in stoc vor fi livrate in terment de maxim 48 de ore lucratoare de la data plasari comenzii.

Comenzile de parchet se livreaza in termen de 3 – 5 zile lucratoare de la data validarii comenzii.

3. Transport gratuit

Pentru a beneficia de transport gratuit, valoarea unei comenzi trebuie sa depaseasca 500 de lei (inclusiv T.V.A.), fara a include produse din categoria Parchet (Parchet Laminat, Accesorii parchet laminat si Pardoseala din vinil SPC).

Produsele din categoria Parchet se factureaza separat. Costurile de transport pentru acesta categorie de produse sunt mentionate mai jos:

Produsele din categoria Parchet laminat se livreaza prin platforma logistica Gebruder Weiss, in termen de 3 zile lucratoare in mod gratuit, indiferent de valoarea comenzii.

Produsele din categoria Accesorii parchet laminat (plinte, folii) se livreaza prin platforma logistica Gebruder Weiss, in termen de 3 zile lucratoare si transportul este gratuit doar impreuna cu parchet laminat. Pentru comenzile care includ doar accesorii (plinta, folii), fara parchet laminat, se va factura taxa de livrare de 150 RON (Tva inclus).

Produsele din categoria Pardoseala din vinil SPC se livreaza cu platforma logistica DB Schenker, in termen de 4-8 zile lucratoare si este gratuit doar daca se comanda minim 5 pachete de pardoseala SPC. Pentru comenzi mai mici de 5 pachete de SPC, se vor factura taxe de livrare, astfel (mai jos sume fara Tva): 1 pachet SPC – 125 RON + TVA, 2 pachete SPC – 250 RON + TVA, 3 pachete SPC – 375 RON + TVA, 4 pachete SPC – 500 RON + TVA. Taxele de livrare se vor factura separat de comanda de parchet si se vor comunica de catre operatorii nostri, dupa confirmarea comenzii.

Produsele din categoria Plinte pentru pardoseli SPC este gratuit doar daca se comanda impreuna cu minim 5 pachete de pardoseala SPC. Pentru comenzi de plinte care se livreaza impreuna cu 1-4 pachete SPC sau fara SPC, taxa de transport este de 125 RON + TVA. Taxele de livrare se vor factura separat de comanda de produse si se vor comunica de catre operatorii nostri, dupa confirmarea comenzii.

Pentru persoanele juridice care au un contract in vigoare, taxele de transport se calculeaza conform conditiilor contractuale pentru fiecare categorie de produse in parte.

4. Precizari

In cazul in care produsele comandate nu se afla momentan in stocul nostru, va vom comunica termenul la care se va putea livra comanda ta. In principiu, toate produsele prezente in magazinul nostru virtual se afla in stoc, insa exista posibilitatea ca uneori produsele cu mentiunea „Stoc limitat” sa nu se afle temporar in stoc.